Политика за бисквитки
Последна актуализация: 4 юли 2026 г.
Тази Политика обяснява какви бисквитки и подобни технологии използваме на greeting.bg, с каква цел и за какъв срок, както и как можете да управлявате или да оттеглите съгласието си по всяко време.
1. Какво представляват бисквитките
Бисквитките („cookies“) са малки текстови файлове, които се запазват на Вашето устройство, когато посещавате уебсайт. Те позволяват сайтът да „запомни“ определени действия и предпочитания за известен период. Освен бисквитки използваме и сходни технологии, като локалното хранилище на браузъра (localStorage), което работи по аналогичен начин.
2. Категории, които използваме
Разделяме бисквитките и подобните технологии в три групи според целта им:
| Категория | За какво служат | Съгласие |
|---|---|---|
| Строго необходими | Осигуряват основни функции и сигурност на сайта — например защитата от автоматизирани заявки (Cloudflare Turnstile) и запазването на Вашия избор за бисквитки. Без тях сайтът не може да работи правилно. | Не се изисква |
| Аналитични | Помагат ни да разберем как посетителите използват сайта (кои страници се разглеждат, кои действия се извършват), за да го подобряваме. Използваме Google Analytics 4. | Бисквитки — само след Вашето съгласие. Без съгласие се изпраща само неидентифициращо измерване без бисквитки (вж. раздела „Google Analytics и съгласие“). |
| Маркетингови | Позволяват ни да измерваме кои реклами водят до поръчки и да правим рекламите по-подходящи. Използваме Google Ads (вж. раздела „Google Ads и измерване на конверсии“). | Само след Вашето съгласие. Без съгласие рекламните сигнали остават изключени и не се задават рекламни бисквитки. |
3. Конкретни бисквитки и технологии
| Име | Доставчик | Цел | Срок |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Различаване на отделните потребители | до 2 години |
| _ga_<ID> | Google Analytics | Запазване на състоянието на сесията (напр. _ga_VGM3S667FR) | до 2 години |
| _gcl_au | Google Ads | Свързва посещението с кликване върху реклама, за да измерим кои реклами водят до поръчки (само след съгласие за маркетинг) | до 90 дни |
| greeting-consent | greeting.bg (локално хранилище) | Запазва избора Ви за бисквитки, за да не Ви питаме при всяко посещение | до изтриване / нова версия |
| cf_*, __cf* | Cloudflare Turnstile | Защита от ботове и злоупотреби (строго необходими) | сесия / кратък срок |
4. Управление и оттегляне на съгласие
При първото Ви посещение показваме банер, чрез който можете да приемете или откажете аналитичните и маркетинговите бисквитки. Можете да промените избора си по всяко време — отворете настройките и запазете новото си решение:
Можете също да управлявате и да изтривате бисквитките през настройките на Вашия браузър, както и да изтриете локалното хранилище за този сайт. Имайте предвид, че изключването на строго необходимите технологии може да попречи на правилната работа на сайта.
5. Google Analytics и съгласие
За анализ на трафика използваме Google Analytics 4 (предоставян от Google Ireland Limited). Зареждаме го в режим на съгласие (Google Consent Mode v2): до даване на Вашето съгласие Google Analytics не задава бисквитки и не използва идентификатори (като клиентски идентификатор).
В този режим, без съгласие, се изпращат само ограничени, неидентифициращи сигнали без бисквитки (т.нар. „cookieless pings“) — например преглед на страница и технически данни като IP адрес и тип устройство — които служат единствено за агрегирана и приблизителна статистика за посещаемостта. IP адресът се използва само моментно (напр. за приблизително местоположение) и не се съхранява от Google Analytics 4.
След като приемете, Google Analytics задава бисквитки и събира пълна информация за посещенията — например разгледани страници, използвано устройство и взаимодействия — за да разберем как да подобрим сайта. Аналитичните данни не се използват за рекламно профилиране — рекламните сигнали (ad_storage и др.) се управляват отделно, чрез категорията „Маркетинг“ (вж. следващия раздел). Тъй като Google може да обработва данни и в САЩ, предаването е защитено по Рамката за защита на личните данни ЕС–САЩ (EU–U.S. Data Privacy Framework). Повече за обработката от страна на Google можете да прочетете в Политиката за поверителност на Google.
6. Google Ads и измерване на конверсии
За да разберем кои реклами водят до реални поръчки, използваме Google Ads (предоставян от Google Ireland Limited). Рекламните сигнали (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) са изключени по подразбиране и се активират единствено ако включите категорията „Маркетинг“ от настройките за бисквитки.
След Вашето съгласие Google може да зададе собствена (first-party) бисквитка (_gcl_au), която свързва завършена поръчка с кликването върху реклама, за да измерим конверсиите. Данните за поръчката (стойност и валута) се изпращат към Google в обобщен вид за целите на това измерване; не продаваме Вашите данни. Тъй като Google може да обработва данни и в САЩ, предаването е защитено по Рамката за защита на личните данни ЕС–САЩ (EU–U.S. Data Privacy Framework).
Можете да оттеглите съгласието си за маркетинг по всяко време от настройките за бисквитки — тогава рекламните сигнали и бисквитки се изключват отново.
7. Връзка с Политиката за поверителност
Тази Политика за бисквитки допълва нашата Политика за поверителност, в която ще намерите подробности за това какви лични данни обработваме, на какво правно основание и какви права имате съгласно GDPR.
8. Промени в политиката
Може да актуализираме тази Политика периодично. Актуалната версия е винаги достъпна на тази страница, с посочена дата на последна актуализация в началото.
За въпроси относно бисквитките или обработването на личните Ви данни: privacy@greeting.bg.